Pflegestützpunkt Bretten zieht erste Bilanz: Hoher Beratungsbedarf zu Leistungen der Pflegeversicherung, ambulanten Versorgungsmöglichkeiten und altersgerechtem Wohnen
Seit April vergangenen Jahres ergänzt der Pflegestützpunkt Landkreis Karlsruhe, Standort Bretten, das Angebot im Landkreis Karlsruhe, das Ratsuchenden für alle Fragen rund um das Thema Versorgung und Pflege zur Verfügung steht. Nach dem ersten Jahr zogen die Mitarbeiterinnen Saskia Gladis und Annette Ebert Bilanz: Sie konnten 1.500 Kontakte mit Klienten, deren Angehörigen und den verschiedenen Netzwerkpartnern verzeichnen und die Nachfrage nimmt weiter zu. „Rund 30% aller Kontakte sind Folgekontakte, das bedeutet, dass Ratsuchende den Pflegestützpunkt mehrfach aufsuchen. Das zeigt, dass sie mit der Qualität unserer Beratung zufrieden sind und uns als verlässliche Ansprechpartner vor Ort schätzen“, freuten sich beide.